Наша команда проходила производственную практику в компании «Главстрой-Недвижимость», занимающейся реализацией квартир на этапе строительства и после его завершения, а также постпродажным обслуживанием клиентов.
Данная компания постоянно вводит новшества, чтобы оставаться одной из лучших на рынке. Нам посчастливилось внести свой вклад во внедрение интерактивных отчетов по деятельности отделов компании на платформе Microsoft Power BI. Проанализировав выгруженные из CRM-системы отчеты, мы выявили критические точки в работе отдела постпродажного обслуживания, которые необходимо отслеживать руководителям для принятия управленческих решений, и создали удобные графики, для анализа которых требуется гораздо меньше времени, чем на изучение многостраничных отчетов. Хочется отметить, что данные графики уже начали переносить на платформу. Таким образом, уже сейчас руководители могут увидеть актуальные онлайн отчеты в любое время, так как данные из CRM-системы автоматически выгружаются на платформу и визуализируются в интерактивные графики.
Не передать словами, какой бесценный опыт мы получили, работая с высококвалифицированными специалистами. Более того, мы уверены, что за платформой Microsoft Power BI будущее, так как с помощью неё возможно оптимизировать процесс создания отчетов, которые являются незаменимой частью принятия управленческих решений и дальнейшего развития компании.